Tunne, älyä ja voi hyvin
Tunneälyn avulla useimmat meistä hahmottavat ympäristöään. Tunneälyä voi kehittää ja se on oppimisen tulosta sekä elämänkokemuksen mukanaan tuomaa kypsyyttä.
Tunneäly ei ole jatkuvaa mukavana oloa. Se on asioiden sanomista suoraan kun on sen aika ja kun totuus pitää tajuta.
Tunneäly ei ole tunteiden vallassa toimimista, vaan tunteiden hallintaa, jotta tunteet ilmaistaan asianmukaisesti ja tehokkaasti.
Empaattinen henkilö voi olla kykenemätön hallitsemaan omaa ahdistustaan tai sosiaalisesti kyvytön henkilö tunnistaa pienimmätkin mielialojensa ailahdukset.